Skip to content
Telmex Infinitum: planes, precios, cobertura y opiniones (2026)

Telmex Infinitum: planes, precios, cobertura y opiniones (2026)

Publicado: · por Equipo Mejor Conexión

Publicidad

Respuesta Rápida

Telmex Infinitum es el proveedor de internet con mayor cobertura nacional en México (95%+ del territorio), con planes desde $299/mes (50 Mbps) hasta $1,099/mes (1 Gbps). Combina fibra óptica en zonas urbanas y cobre/VDSL en zonas antiguas. Ideal para cobertura rural y consistencia nacional.

  • Mejor plan general: Infinitum 300 Mbps por $499/mes
  • Tecnología: Híbrida (fibra óptica + cobre VDSL en zonas antiguas)
  • Cobertura: Líder nacional, +95% del territorio

Telmex, empresa de Carlos Slim (Grupo Carso), es el proveedor de internet más antiguo y con mayor cobertura en México. Su servicio Infinitum ha evolucionado del cobre a la fibra óptica, pero aún mantiene infraestructura legacy en muchas zonas. Esta guía central reúne todo lo que necesitas saber.

::: section

Planes y Precios de Telmex Infinitum (2026)

PlanVelocidadPrecio/mesTecnología
Infinitum 2020 Mbps$299Cobre/VDSL
Infinitum 5050 Mbps$399Fibra/Cobre
Infinitum 100100 Mbps$449Fibra
Infinitum 300300 Mbps$649Fibra
Infinitum 500500 Mbps$899Fibra
Infinitum 10001 Gbps$1,099Fibra

Nota: La velocidad real depende de si tu zona tiene fibra óptica o todavía usa cobre. Verifica con cómo saber si tienes fibra óptica.

Para comparar Telmex con otros proveedores, consulta Telmex vs Totalplay o Megacable vs Telmex. :::

::: section

Cobertura Nacional de Telmex

Telmex es el proveedor con mayor cobertura en México. A diferencia de Totalplay (que se concentra en ciudades), Telmex llega a:

  • Ciudades grandes: Fibra óptica en la mayoría de colonias urbanas
  • Ciudades medianas: Mezcla de fibra y cobre dependiendo de la zona
  • Zonas rurales: La principal opción en muchas localidades donde nadie más llega
  • Frontera norte: Presencia fuerte en Tijuana, Cd. Juárez, Nuevo Laredo

Para opciones en zonas rurales donde Telmex no llega bien, consulta internet rural en México y Starlink en México. :::

::: section

Ventajas y Desventajas de Telmex

Ventajas

  • Cobertura nacional líder: Donde otros no llegan, Telmex suele estar
  • Precios accesibles: Planes desde $299/mes
  • Redundancia: Red nacional robusta con múltiples rutas
  • Infraestructura legacy + moderna: Cobertura garantizada incluso en zonas antiguas

Desventajas

  • Cobre legacy: Muchas zonas aún con VDSL/cobre = menor velocidad
  • Saturación nocturna: Reportes de caída de velocidad entre 19:00-23:00
  • Soporte al cliente: Tiempos de espera y resolución lentos
  • Velocidad asimétrica: Menos subida que bajada (excepto en fibra nueva)

Lee nuestro ranking de qué internet falla menos para ver cómo se compara. :::

::: section

Fibra vs Cobre en Telmex

La calidad de tu conexión Telmex depende de qué tecnología llega a tu casa:

CaracterísticaFibra ÓpticaCobre (VDSL)
VelocidadHasta 1 GbpsHasta 50-100 Mbps
Latencia10-25 ms30-60 ms
EstabilidadExcelenteVariable
SubidaSimétrica o casiMuy limitada (5-10 Mbps)

¿No sabes cuál tienes? Lee cómo saber si tienes fibra óptica. :::

Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé si Telmex me da fibra óptica?

Revisa el módem: si tienes un módem óptico (ONT) conectado por cable fino de fibra verde/amarillo, tienes fibra. Si tienes un módem conectado por cable telefónico (RJ11), tienes cobre/VDSL. También puedes preguntar al 01 800 1234 567 de Telmex.
}

¿Telmex es mejor que Totalplay?

Depende de tu zona. Si tienes fibra óptica Telmex en una zona donde Totalplay no llega, Telmex es la opción. Si ambos llegan, Totalplay suele ofrecer mejor velocidad simétrica y menor ping por su red 100% fibra. Compara directamente en nuestra guía de Telmex vs Totalplay.
}

¿Puedo cancelar Telmex sin penalización?

Depende de tu contrato. Si tienes cláusula de permanencia y cancelas antes, hay penalización. Si tu contrato permite cancelación libre, da 30 días de aviso. Lee nuestra guía para cancelar Telmex sin penalización.
}

¿Por qué mi internet Telmex es lento en la noche?

La saturación de nodos es la causa más común. Entre 19:00 y 23:00, el nodo de tu zona recibe más demanda y la velocidad cae. También influye si estás en cobre/VDSL. Lee por qué el internet es lento en la noche para soluciones.
}

Publicidad

Equipo Mejor Conexión

Comparamos internet y datos en México con criterio real, sin promesas raras.

Publicidad